{"id":4656,"date":"2026-01-13T12:36:37","date_gmt":"2026-01-13T11:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/turomas.unanimecreativos.com\/blog\/turomas-toda-una-vida-apostando-por-el-servicio-tecnico\/"},"modified":"2026-04-01T11:25:36","modified_gmt":"2026-04-01T09:25:36","slug":"turomas-toda-uma-vida-apostando-no-servico-tecnico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/turomas.unanimecreativos.com\/pt\/2026\/01\/13\/turomas-toda-uma-vida-apostando-no-servico-tecnico\/","title":{"rendered":"TUROMAS, toda uma vida a apostar no servi\u00e7o t\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"

A forma\u00e7\u00e3o da equipa humana \u00e9 essencial e priorit\u00e1ria para empresas que oferecem maquinaria de alta tecnologia. As certifica\u00e7\u00f5es que validam essas compet\u00eancias, conhecimentos e capacidades para operar os equipamentos s\u00e3o uma garantia de qualidade.<\/strong><\/p>\n

O crescimento e a expans\u00e3o que transformaram completamente a TUROMAS, posicionando-a como uma refer\u00eancia internacional na ind\u00fastria do vidro plano, exigem refor\u00e7ar a estrutura t\u00e9cnica, tanto interna como externa, para continuar a oferecer um servi\u00e7o p\u00f3s-venda de excel\u00eancia.<\/p>\n

Por isso, dentro da sua f\u00e1brica em Espanha, a TUROMAS criou em 2018 uma divis\u00e3o dedicada a definir planos de forma\u00e7\u00e3o e desenvolver sistemas de certifica\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias espec\u00edficas para a instala\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de todas as suas m\u00e1quinas.<\/p>\n

O servi\u00e7o p\u00f3s-venda tem sido, e continua a ser, um dos pilares do sucesso da TUROMAS. Contar com profissionais certificados entre os seus distribuidores autorizados de armaz\u00e9ns inteligentes e mesas de corte para vidro, juntamente com um servi\u00e7o t\u00e9cnico 24h, demonstra o compromisso da empresa com a melhoria cont\u00ednua dos processos, da maquinaria e do servi\u00e7o prestado ao setor vidreiro.<\/p>\n

O processo de venda n\u00e3o termina com a compra e instala\u00e7\u00e3o de uma m\u00e1quina. Antes, durante e ap\u00f3s a sua entrada em funcionamento, o compromisso da TUROMAS em acompanhar e apoiar cada cliente \u00e9 total. Uma aposta que existe desde o primeiro contacto: confian\u00e7a para construir proximidade.<\/p>\n

T\u00e9cnicos espanh\u00f3is e portugueses da rede TUROMAS, todos certificados<\/h2>\n

Apesar da sua proje\u00e7\u00e3o internacional, a TUROMAS continua a apostar no refor\u00e7o da sua lideran\u00e7a no principal mercado: a Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica. Ser delegado comercial da TUROMAS em Espanha e Portugal implica estar preparado n\u00e3o s\u00f3 para oferecer aconselhamento comercial, mas tamb\u00e9m um servi\u00e7o t\u00e9cnico p\u00f3s-venda diferenciador.<\/p>\n

Assim, durante o \u00faltimo ano, a TUROMAS formou e certificou tecnicamente todos os seus parceiros comerciais na Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica: Tecnicglass Solutions, S.L.<\/a>, Satecris, S.L.<\/a>, Adetec, S.L.<\/a> e JLE\u2013J. Lemos Esteves, Lda.<\/a><\/p>\n

Desta forma, os clientes do norte, sul, este e centro de Espanha e Portugal disp\u00f5em de um servi\u00e7o p\u00f3s-venda mais pr\u00f3ximo, com resposta mais r\u00e1pida e assist\u00eancia mais eficiente, cumprindo os elevados padr\u00f5es de qualidade TUROMAS.<\/p>\n

Para al\u00e9m da instala\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o, os utilizadores podem tamb\u00e9m receber aconselhamento na aquisi\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o e consum\u00edveis para os seus equipamentos, em qualquer ponto de Espanha e Portugal.<\/p>\n

Os delegados comerciais da TUROMAS opinam<\/h3>\n

Josep Maria Fort (Catalunha), Carlos Fern\u00e1ndez (Zona Centro), Francisco Delgado (Zona Sul), Jos\u00e9 Luis Gandara (Zona Norte) e Jo\u00e3o Esteves (Portugal) partilham a sua opini\u00e3o.<\/p>\n

(\u2026) o cliente \u00e9 quem mais beneficia. A forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua do servi\u00e7o t\u00e9cnico e a experi\u00eancia do dia a dia tornam-no a face vis\u00edvel da equipa TUROMAS que, presencialmente ou por via telef\u00f3nica, resolve problemas e refor\u00e7a a confian\u00e7a dos clientes.<\/p>\n

Email: comercial@tecnicglass.com<\/a><\/h5>\n
Tel: +34 977 845 606<\/h5>\n

Josep Maria Fort<\/h4>\n

Delegado Comercial Catalunha, Baleares e Principado de Andorra<\/h5>\n

Ao contar com uma rede certificada a n\u00edvel nacional, a uniformiza\u00e7\u00e3o dos crit\u00e9rios de instala\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o garante que as m\u00e1quinas funcionem de acordo com os padr\u00f5es de qualidade exigidos. Tudo isto contribui para um excelente acabamento no corte e manipula\u00e7\u00e3o do vidro, facilitando o trabalho di\u00e1rio dos nossos clientes.<\/p>\n

Email: postventa@satecris.com<\/h5>\n
TEL: +34 918 149 406<\/h5>\n

Carlos Fern\u00e1ndez<\/h4>\n

Delegado Comercial Zona Centro<\/h5>\n

\u00a0<\/p>\n

A forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica certificada \u00e9 uma ferramenta essencial que nos permite responder melhor \u00e0s necessidades dos clientes. Representa um avan\u00e7o significativo no servi\u00e7o p\u00f3s-venda, proporcionando maior flexibilidade e tempos de resposta muito mais r\u00e1pidos, o que se traduz numa maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Email:tecnico@adetecsl.es<\/h5>\n
Tel: +34 953 60 72 37<\/h5>\n

Francisco Delgado<\/h4>\n

Delegado Comercial Zona Sul<\/h5>\n

As jornadas de forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica s\u00e3o fundamentais, pois permitem-nos enfrentar qualquer dificuldade ou problema com os equipamentos. Garantem uma atua\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e segura, satisfazendo as necessidades dos nossos clientes.<\/p>\n

Email: info@jlemosesteves.pt<\/p>\n

Tel: +351 244 573 480<\/h5>\n

Jo\u00e3o Esteves<\/h4>\n

Delegado Comercial Portugal, Madeira e A\u00e7ores<\/h5>\n

N\u00edveis de certifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica TUROMAS<\/h2>\n

Dependendo do grau de complexidade e especializa\u00e7\u00e3o, existem diferentes n\u00edveis de forma\u00e7\u00e3o que abrangem desde os princ\u00edpios b\u00e1sicos do corte de vidro at\u00e9 conhecimentos avan\u00e7ados em mec\u00e2nica, eletricidade e software.<\/p>\n

Os conte\u00fados do n\u00edvel standard est\u00e3o orientados para dominar a instala\u00e7\u00e3o de maquinaria de gama b\u00e1sica e m\u00e9dia, bem como a realiza\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00f5es oficiais.<\/p>\n

Os n\u00edveis seguintes permitem controlar a instala\u00e7\u00e3o de toda a gama de maquinaria TUROMAS, realizar ajustes e repara\u00e7\u00f5es complexas e gerir par\u00e2metros de programa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O processo de certifica\u00e7\u00e3o baseia-se numa forma\u00e7\u00e3o presencial intensiva que combina teoria e pr\u00e1tica. Para obter a certifica\u00e7\u00e3o, os t\u00e9cnicos devem completar todas as sess\u00f5es e superar as avalia\u00e7\u00f5es dos especialistas TUROMAS.<\/p>\n

A TUROMAS realiza auditorias peri\u00f3dicas para garantir que os distribuidores cumprem os padr\u00f5es de servi\u00e7o, certifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e disponibilidade exigidos.<\/p>\n

Adquirir uma mesa de corte, um carregador ou um armaz\u00e9m autom\u00e1tico TUROMAS significa assumir um compromisso com a qualidade antes, durante e depois da compra. Todos os t\u00e9cnicos s\u00e3o formados e certificados para garantir o melhor servi\u00e7o profissional ao cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La venta no termina al comprar e instalar una m\u00e1quina. Antes, durante y tras la puesta en marcha, el compromiso de TUROMAS por acompa\u00f1ar y ayudar al comprador es pleno.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5056,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2,3,4],"tags":[],"class_list":["post-4656","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-turomas-in-the-world","category-turomas-news","category-turomas-technology"],"acf":[],"yoast_head":"\nTUROMAS, toda uma vida a apostar no servi\u00e7o t\u00e9cnico - Turomas PT<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/turomas.unanimecreativos.com\/pt\/2026\/01\/13\/turomas-toda-uma-vida-apostando-no-servico-tecnico\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"TUROMAS, toda uma vida a apostar no servi\u00e7o t\u00e9cnico - Turomas PT\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La venta no termina al comprar e instalar una m\u00e1quina. 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