Corte de vidro monolítico
Assistência Técnica
TUROMAS
SUPORTE
A melhor assistência
para os nossos clientes
Dispomos de um Serviço Pós-Venda pronto para resolver qualquer eventualidade de forma otimizada e eficiente, além de facilitar qualquer peça de reposição ou consumível que possa precisar.
Digitalize e entre em contacto com o SPV ativo da TUROMAS.
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira
8:00 às 17:30 GTM+1
Fora do horário comercial
Se precisar de assistência técnica imediata, a Turomas dispõe de um serviço Premium de assistência através do WhatsApp, que oferece suporte de segunda a sábado.
Quer experimentar?
Adicione +34 695 527 564 à sua lista de contactos e envie uma mensagem pelo WhatsApp indicando o problema que está a ocorrer. Também pode escanear o código QR para acessar a conversa com os nossos técnicos.
*Serviço sujeito a custo adicional.
Mídia
Envie imagens, vídeos, arquivos e muito mais para concluir os processos mais rapidamente.
Tempo real
Envie mensagens e notificações de forma mais ágil.
Documentos
Forneça documentos instantaneamente para revisões rápidas.
Contatos
Envie rapidamente as informações de contacto para ajudar a entrar em contacto com a pessoa certa.
Quando posso usá-lo?
O serviço está disponível fora do horário normal (de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h30 GMT +1), sábados e feriados, da seguinte forma:
- Segunda a sexta-feira: 17h30 às 21h00
- Sábados: das 8h00 às 14h00
- Feriados da empresa e feriados não nacionais: das 8h00 às 21h00
- Domingos e feriados nacionais não há serviço
*Consulte o calendário de feriados abaixo para obter mais informações.
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SOPORTE
Localização
Mundialmente
A nossa sede fica em Rubielos de Mora, mas temos outras quatro delegações no México, Argentina, Colômbia e Chile.
Distribuímos as nossas máquinas em quase todo o mundo.
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